В Сетевом Маркетинге мотивация играет очень большую роль. В принципе, её наличие или отсутствие, равно как и степень её наличия уже само по себе могут предопределить Ваш успех или неудачу в Сетевом маркетинге. Однако надо помнить, что мотивация - это не постоянная константа, и поэтому для успешной деятельности в МЛМ надо уметь всегда мотивировать себя и свою линию для продвижения вперед.
Ещё в 1959 году Емери и Трист предоставили теорию, в соответствии с которой существует шесть требований к организации труда, которые формируют необходимые условия для удовлетворения психологических потребностей:
1. Работа должна быть разнообразной и творческой.
2. Возможности развития в работе.
3. Возможность самостоятельно принимать решения на своём участке работы.
4. Потребность в признании среди коллег и принадлежность к группе.
5. Чувство локтя.
6. Уверенность в завтрашнем дне.
В Сетевом Маркетинге все эти условия выполняются без особых проблем, только нужно правильно организовать работу.
Стратегия любого работающего дистрибьютора - это его мечты, краткосрочные и долгосрочные жизненные цели, вера в компанию и продукцию, задачи, поставленные перед собой и группой.
Но кто к нам приходит? Люди, у которых задачи, в силу сложившейся жизненных обстоятельств, предельно примитивны и жизненный кругозор этих людей такой же. Нет никаких новых перспектив в будущем. Жизненная стратегия по написанному плану обществом и родителями: детский сад; учёба в школе, в институте; женитьба; ребёнок; оплачиваемая работа; удобная квартира; пенсия... Из этого следует, что необходимость в действиях сама по себе отпадает. Люди привыкли к такому образу жизни, ругая всё и всех, но только не себя.
Наша задача - разобраться и определить жизненно важные потребности каждого отдельно взятого человека, пришедшего в MLM-бизнес, помочь ему в определении и формировании его отношения к новым возможностям в своей жизни. Готов ли он расстаться со своими старыми взглядами на жизнь, испытывает ли он необходимость сделать свою жизнь более насыщенной, более интересной духовно, более осознанной и богатой? Очень часто многие спонсоры делают ставку на дистрибьютора, тратят свое время и силы на его обучение, не зная, что у него нет желания «усложнять» себе жизнь, что в нем живет скрываемый от всех страх выйти за рамки старого привычного распорядка, покинуть свою «зону комфортности». Время потеряно, а дистрибьютор не состоялся. Далеко не каждый дистрибьютор готов принять предлагаемый бизнес и стиль жизни настоящего сетевика. А спонсоры требуют от новичка принятия каких-либо решений, забывая, что все люди делятся на две категории: стратега и тактика.
Рассмотрим вопрос, насколько целесообразно мотивировать на принятие какого-либо решения нового дистрибьютора, какими критериями спонсор руководствуется при этом? В наших структурах люди разных профессий, разного возраста и с разным жизненным опытом. Одна часть людей стремится защитить своё социальное положение в жизни, другая видит новые перспективы и желает их обновить, увидев это в предоставленной возможности - работе в MLM. Но есть немалая часть людей, которые в течение всей жизни отдавали обществу и государству все свои силы без остатка. К нам приходят люди, которые убили в себе самолюбие, они занизили потребности ради надежности, которую им обещало общество. В глубине души они понимают, что напрасно терпели всю свою жизнь лишения, происходит обесценивание прожитой жизни, появляется неуверенность в себе.
Нам как истинным спонсорам необходимо учитывать всё это, прежде чем мотивировать человека на «Быстрый Старт» в нашем бизнесе, некоторые морально и материально не готовы к новому мышлению. Это одна из причин ухода из бизнеса ещё не состоявшегося, «сырого», но подающего надежды дистрибьютора. Но так нам кажется.
У каждого своя скорость мышления и действия, а спонсор зачастую этого не учитывает. Он судит по своему опыту, опыту других успешных людей нашего бизнеса, приводит единичные примеры, забывая о нуждах людей, которые привели их в наш бизнес. Мы решаем за них. Об этом стоит задуматься многим лидерам сетевой индустрии, с опытом работы, исчисляемой годами.
Несвоевременная мотивация спонсора на масштабное событие компании «сырого дистрибьютора» приводит к психологической травме человека. Итог: падение активности или вообще уход из бизнеса.
Поэтому, прежде чем мотивировать человека на любое событие компании или нашей индустрии, необходимо подходить к каждому индивидуально, учитывая, насколько он сегодня реально готов к этому. Помните, что человек - это не идеальное устройство, которое может каждый раз начинать всё заново, перестраивать свои желания и потребности на новый лад. Человек не может моментально изменить свои привычки, изменить своё мышление, быстро понять и принять наш бизнес. Для этого нужно время.
Необходимо учитывать многие факторы: возраст, профессию, образование, среду общения, жизненный опыт, материальное и семейное положение, уровень знаний о нашем бизнесе, наличие желания иметь личностный рост в компании и т.д.
Существует много форм мотивации: события, индивидуальная работа, рассказы о преуспевающих дистрибьюторах, о том, что творится в параллельной ветке или в другом городе. Человек слушает рассказы и переходит к самомотивации, а это - самая сильная форма мотивации. Если у дистрибьютора нет мотивации, не будет и бизнеса. Когда он начинает зарабатывать деньги, это становится для него сильнейшей мотивацией. Он видит результат своего труда и у него появляется хорошее настроение.
Иногда в структурах идет антимотивация. Спонсор не должен говорить что-то негативное, наоборот, он должен рассеивать негатив, если тот появляется в организации. Для этой цели компании проводят всякого рода семинары, где награждают значками дистрибьюторов за выполнение какой-то квалификации, делают промоушн каникулам. На семинарах даже в кулуарных разговорах выясняется, что в каком-то городе оказывается человек, который за короткий промежуток времени построил большую организацию. Это тоже мотивирует людей.
Если структура не слышит своего спонсора на телефонных конференциях и не видит на семинарах, а у этого спонсора большая организация, то структура начинает сыпаться. Знаешь, есть такое понятие - "невидимая дупликация". Твои люди автоматически делают то же, что делаешь ты, даже если они тебя не видят и не слышат. Если ты хочешь преуспеть, каждый месяц уделяй время мотивации.
Если спросить у людей: "Что дало вам событие?" - они ответят: "Это было зрелище, это было прекрасно, это было шоу". В результате у них появлялась мотивация, так как у них поднималось настроение, появлялся эмоциональный настрой. Они видели людей, похожих на себя, которые преуспевали. Естественно, после этого у них появлялось ощущение: "Если они смогли, я смогу тоже". Событие - это одна из форм мотивации человека.
Мотивация - путь к успеху. Без мотивации не появляется ни желания, ни стремления улучшить качество своей жизни и преуспеть в этом бизнесе.
Научись по поводу и без повода говорить "спасибо". "Спасибо, что вы мне позвонили. Спасибо, что вы есть. Спасибо, что вы меня пригласили в этот бизнес. Спасибо, что вы со мной разговариваете. Спасибо, что вы мне уделили время". Это тоже мотивация. Это отношения людей между собой, они тоже мотивируют.
Ни в коем случае, никогда не оказывай давления на своих дистрибьюторов: "Сколько ты купил продукта? Сколько ты продал? Сколько ты подписал людей?" - никогда не задавай таких вопросов, потому что у дистрибьютора сразу опускаются руки и пропадает мотивация.
Лучше скажи; "На сегодня рекорд по продажам в компании - 6000 долларов. Это потрясающе! Этот дистрибьютор из одной деревни. У него не так-то много было информации. Но он сумел продать продукт только на эмоциональном настрое, на мотивации. Даже не зная столько, сколько знаешь ты. А у другого дистрибьютора появились свои дистрибьюторы в другой стране. У него теперь международный бизнес. Знаешь, какие прелестные новости у нас в компании? В этом месяце столько-то человек открыли такую-то квалификацию. Это просто ошеломляюще!".
Что происходит, если ты спрашиваешь: "Сколько ты продал?". Человек и так неудовлетворен своей работой. Естественно, даже если он сделал максимум, после таких слов у него падает настроение. А когда ты начинаешь рассказывать про других людей (только это должна быть правда, иначе потом всё узнается и получится антимотивация), человек пытается сделать хотя бы 30% от того, что ты сказал или проанализировать, что он делал неправильно. И так появляется мотивация.
Если ты хочешь, чтобы твоя группа работала, никогда не задавай провокационных вопросов, а рассказывай интересные истории. Кнут и пряник не помогают в этом бизнесе. В нём помогают только хорошее отношение и хорошие слова, так как у нас нет начальников и подчинённых. Даже если человек никого не подписал и ничего не продал, ты расскажи ему, что существует много неудачников, которые падают, а преуспевающий человек умеет вставать. Надо уметь подбадривать, даже когда он совершенно не делает то, что нужно было делать.
Развитие дистрибьюторской сети.
Весна растопила весь лёд и снег, и всё стало цвести вокруг. У Бахтияра было приподнятое настроение, он пришёл к учителю и сказал:
- Моя дистрибьюторская сеть развивается в другом городе.
- Чему ты радуешься? - спросил старик.
- Но это же хорошо, - ответил Бахтияр. - Это даже более чем хорошо.
- Чем больше городов у тебя, тем больше проблем. А в сетевом маркетинге должно быть наоборот. Чем больше городов, тем меньше проблем.
Ученик не понял, о чём говорит Учитель, и попросил дать объяснение.
- Я знаю одного дистрибьютора, - начал свой рассказ старик. - Он развивал бизнес только в одной стране. Это была Франция. И спустя четыре года вся его дистрибьюторская сеть рассыпалась. Если хочешь, чтобы твой бизнес был устойчивым, развивай его в нескольких городах и странах одновременно. Когда жонглер раскручивает тарелки одну за другой, они крутятся до определенного времени, а потом начинают падать. Ты должен всегда следить за этим процессом, чтобы вовремя подхватить падающие тарелки. Так же в твоем бизнесе - чтобы он развивался, необходимо поддерживать информацию и мотивацию в городах, где у тебя есть дистрибьюторы.
Для этого существует много способов. Один из них - "живая кровь". Ты берёшь дистрибьюторов одного города и вывозишь их в город, где очень слабо развивается твоя дистрибьюторская сеть. И тогда, глядя на приезжих, местные дистрибьюторы начинают тоже активно работать. Причиной обычно служит страх потери: как бы приезжие не переподписали их знакомых. Это хорошая мотивация к действию. Что же касается дистрибьюторов, которые приехали с тобой, им достаточно помочь подписать хотя бы одного человека, чтобы они могли зацепиться.
Вместе с появлением в их сети нового дистрибьютора они становятся более уверенными и подписывают ещё новых людей. Новая кровь начинает будоражить старую, и город просыпается. Хочешь растормошить своих дистрибьюторов - вывези их в другой город. Убьёшь двух зайцев: разбудишь старых и смотивируешь приехавших с тобой.
Почему надо развивать бизнес в разных городах и странах? Потому что сетевой маркетинг - это бизнес географии перемещений, и надо уметь вовремя захватывать рынок. Но это отнюдь не значит, что надо только вовремя снимать пену. В сетевом маркетинге можно прийти позже всех и зарабатывать больше всех. В будет зависеть от того, как быстро ты обучаешь своих дистрибьюторов, чтобы они были самостоятельными, и как быстро ты их обучаешь работать в команде.
Чтобы создать команду, нужно время и умение передавать ответственность.
Не взваливай всё на себя - это частный бизнес самостоятельных людей.
Отрыв от реальной личности дистрибьютора, его социального положения и психологических качеств ведут к пустой мотивации. И никакие материальные стимулы не смогут воодушевить человека на действия. Бережно относитесь к каждому человеку, приходящему в наш бизнес.
У каждого есть право выбора! У каждого своя жизнь!